Au cours du second trimestre, le cours de l’action de Snap Inc., la société qui exploite l’application de partage de photos et de vidéos Snapchat, a continué de s’éroder, et au final, il a perdu 17 %. Pourtant, l’application demeure très populaire, et continue de gagner des utilisateurs. Mais elle est de plus en plus concurrencée…
Evan Spiegel, le CEO de Snapchat, a présenté les résultats du deuxième trimestre 2017. Si le nombre d’utilisateurs quotidiens a augmenté de 4 % par rapport au trimestre précédent avec 173 millions de “snapchateurs”, le temps est loin d’être au beau fixe.
Depuis que Snapchat est entrée en Bourse au mois de mars dernier, l’action a perdu la moitié de sa valeur. Pire, on assiste à une nouvelle chute de 17 %. Il faut dire que la concurrence est rude, notamment à cause de Facebook qui a dupliqué graduellement toutes les fonctionnalités de Snapchat. Notamment l’application Instagram dont les “Stories” sont maintenant plus populaires que celles du fantôme, d’autant qu’elles sont également disponibles sur Messenger.
Instagram grignote des parts de marché
Instagram compte plus de 300 millions d’utilisateurs quotidiens. 4,2 milliards de likes sont comptabilisés chaque jour. 95 millions de photos et vidéos sont prises dans le même laps de temps. De fait, Instagram a doublé le nombre de ses utilisateurs en l’espace de deux ans.
Mais le patron de Snapchat veut sauver la face : il positive et tente de rassurer les investisseurs : “La meilleure manière de développer nos activités est de construire des produits qui inspirent notre communauté à créer des snaps, à partager ses créations avec ses amis”, a expliqué le jeune entrepreneur dans des propos repris par le Figaro.
Spiegel a pris pour exemple “le hot-dog qui danse”, une animation lancée en juin et qui a connu un franc succès au sein de la communauté Snapchat. “C’est sans doute la première star en réalité augmentée”, se réjouissait le CEO. Il faudra probablement faire encore mieux.
famous album covers but with the snapchat hot dog pic.twitter.com/puHrKiXJfi
— Pigeons & Planes (@PigsAndPlans) 12 juillet 2017
Les pertes de Snapchat ont presque quadruplé au deuxième trimestre par rapport à l’année dernière avec 376 millions d’euros. La perte totale se cumule à 3,5 milliards d’euros sur les deux dernières années et demi.
En 2 ans et demi #Snapchat a enregistré une perte de 3,5 milliards$ L’action ↓ de13% dans les échanges avant-#Bourse https://t.co/h9gaYZbtiD pic.twitter.com/wNccyDTa68
— Nicolas Richaud (@NicoRichaud) 11 août 2017
Aussi, l’application manque d’utilisateurs diversifiés. 43% des utilisateurs se situent aux États-Unis, ce qui s’explique par le fait que l’app est très gourmande en bande passante. Les pays qui ne bénéficient pas d’une bonne couverture de leur réseau internet plombent le succès de Snapchat. De plus, l’énorme majorité des utilisateurs sont des jeunes. Sa relative difficulté d’utilisation dissuade des utilisateurs plus âgés de se lancer, au contraire d’Instagram (25% des utilisateurs ont 35 ans et plus).
Bref, il temps que Snapchat se réveille : l’application a toujours eu un temps d’avance en termes de nouveautés technologiques. Mais elle doit renouer avec cet esprit novateur, sinon elle sera condamnée à disparaître.
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