Le groupe Disney a commencé à revoir sa politique en matière de sécurité dans un certain nombre de ses établissements. Désormais, dans certains hôtels, les clients ne pourront plus utiliser la traditionnelle signalétique indiquant qu’ils ne veulent pas être dérangés.
Les pancartes correspondantes seront remplacées par des pancartes indiquant « chambre occupée ».
Mais ce n’est pas tout. L’apposition de cette pancarte n’empêchera les employés de Disney de pénétrer dans la chambre. En effet, le nouveau règlement intérieur prévoit que par mesure de sécurité, le personnel de l’hôtel pénétrera dans chaque chambre au moins une fois par jour. Cette mesure vise à assurer « la sécurité des clients et des locaux ».
Bien entendu, le personnel, soumis à l’obligation de respecter l’intimité des clients, devra les avertir de cette intrusion en frappant à la porte, et en leur indiquant son intention d’entrer dans la pièce.
Mandalay Bay
Selon certains, ces nouvelles mesures seraient une conséquence de la fusillade de l’hôtel Mandalay Bay à Las Vegas. En effet, l’auteur de cette fusillade, Stephen Paddock, a tiré de la fenêtre de sa chambre d’hôtel, et fait 58 morts.
Or, certains des hôtels Disney sont situés dans des endroits très fréquentés et offrent des points de vue qui pourraient être exploités avec des intentions malveillantes. Néanmoins, Disney n’a pas indiqué la raison qui l’avait amené à changer sa politique en matière de sécurité.
La procédure a été introduite dans les 3 hôtels du Magic Kingdom, en Floride (The Grand Floridian, Polynesian et Contemporary). Elle devrait être étendue par la suite à d’autres hôtels de la chaîne.
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